Дежурный

 

 

УТВЕРЖДАЮ

 

 


(наименование предприятия, организации, учреждения)

 

(руководитель предприятия, организации, учреждения)

 

 

 

 

 


ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

 

 

 

 

00.00.0000

№ 00

 

(подпись)

 

(Ф.И.О.)

Структурное подразделение: 

Гостиница



Должность:

Дежурный

 

 

 

 

 

 

 

00.00.0000 








  1. Общие положения
    1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность дежурного.
    2. Дежурный относится к категории технических исполнителей.
    3. Дежурный назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора гостиницы по представлению администратора.
    4. Взаимоотношения по должности:

1.4.1

Прямое подчинение

Администратору

1.4.2.

Дополнительное подчинение

Директору гостиницы

1.4.3

Отдает распоряжения

‑‑‑

1.4.4

Работника замещает

Лицо, назначенное в установленном порядке

1.4.5

Работник замещает

‑‑‑


  1. Квалификационные требования дежурного:

2.1

образование

среднее профессиональное образование

2.2

опыт работы

без предъявления требований к стажу работы

2.3

знания

Нормативные положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, касающиеся работы дежурного.

Порядок проведения регистрации, учета и составления установленной документации.

Законодательство о труде и охране труда Украины.

Основы организации труда.

Правила внутреннего трудового распорядка.

Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

2.4

навыки

работы по специальности

2.5

дополнительные требования

‑‑‑


  1. Документы, регламентирующие деятельность дежурного

3.1 Внешние документы:

Законодательные и нормативные акты,  касающиеся выполняемой работы.

3.2 Внутренние документы:

Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора гостиницы; Положение о гостинице, Должностная инструкция дежурного, Правила внутреннего трудового распорядка.


  1. Должностные обязанности дежурного

Дежурный:

4.1. Осуществляет прием клиентов, их регистрацию, расчеты за предоставленные услуги.

4.2. Оформляет необходимую документацию при работе с клиентами, производит выписки и хранит в соответствующем порядке относящиеся к работе документы.

4.3. Готовит и выдает справки клиенту лично или по телефону.

4.4. Обеспечивает исправность и сохранность инвентаря, оборудования и другого имущества.

4.5. Осуществляет контроль за своевременностью и качеством проведения работ по уборке помещений обслуживающим персоналом.

4.6. Следит за соблюдением клиентами противопожарных и санитарных правил.

4.7. Ведет журнал дежурств.

4.8. Принимает и передает необходимые сообщения клиентам лично или по телефону.


  1. Права дежурного

Дежурный имеет право:

5.1. Знакомиться с проектами решений руководства гостинцы, касающихся его деятельности.

5.2. Вносить на рассмотрение руководства гостиницы предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

5.3. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

5.4. Требовать от руководства гостиницы оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.


  1. Ответственность дежурного

Дежурный несет ответственность:

6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

6.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.


  1. Условия работы дежурного

7.1. Режим работы дежурного определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.


  1. Условия оплаты труда

Условия оплаты труда дежурного определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.


  1. Заключительные положения
    1. Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой у работника.
    2. Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.
    3. Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.


Руководитель структурного подразделения




(подпись)

(фамилия, инициалы)

СОГЛАСОВАНО:


Начальник юридического отдела






(подпись)

(фамилия, инициалы)







00.00.0000








С инструкцией ознакомлен:




(подпись)

(фамилия, инициалы)


00.00.00