Менеджер по сбыту
УТВЕРЖДАЮ | |||||||
(наименование предприятия, организации, учреждения) | (руководитель предприятия, организации, учреждения) | ||||||
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ | |||||||
00.00.0000 | № 00 | (подпись) | (Ф.И.О.) | ||||
Структурное подразделение: | Отдел сбыта | ||||||
Должность: | Менеджер по сбыту | ||||||
00.00.0000 | |||||||
- Общие положения
- Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера по сбыту.
- Менеджер по сбыту относится к категории руководителей.
- Менеджер по сбыту назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия по представлению коммерческого директора и по соглдасованию с начальником отдела сбыта.
- Взаимоотношения по должности:
1.4.1 | Прямое подчинение | начальнику отдела сбыта |
1.4.2. | Дополнительное подчинение | коммерческому директору |
1.4.3 | Отдает распоряжения | Работникам отдела |
1.4.4 | Работника замещает | лицо, назначенное директором предприятия |
1.4.5 | Работник замещает | − |
- Квалификационные требования менеджера по сбыту:
2.1. | Образование | высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) |
2.2 | опыт работы | стаж работы по специальности в области сбыта не менее 3 лет; 5 лет |
2.3 | знания | Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации сбыта и поставки продукции. Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса. Конъюнктуру рынка. Методы и порядок разработки прогнозов, перспективных и текущих планов и реализации продукции. Основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследований рынка, способы продвижения продукции на рынок). Методы изучения спроса на продукцию. Порядок ценообразования, оптовые и розничные цены на продукцию, выпускаемую предприятием. Методы и порядок разработки нормативов запасов продукции. Порядок заключения договоров на поставку продукции, определения потребности в погрузочных и транспортных средствах. Правила оформления сбытовой документации. Стандарты по условиям хранения и транспортировки продукции. Порядок подготовки претензий к потребителям и ответов на поступающие претензии. Стандарты и технические условия на выпускаемую предприятием продукцию. Требования к организации учета сбытовых операций и составлению отчетности о выполнении плана реализации. Основы трудового законодательства. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера. |
2.4 | навыки | − |
2.5 | дополнительные требования | подготовка по менеджменту |
- Документы, регламентирующие деятельность менеджера по сбыту
3.1 Внешние документы:
Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.
3.2 Внутренние документы:
Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия (коммерческого директора, начальника отдела сбыта); Положение об отделе сбыта, Должностная инструкция менеджера по сбыту, Правила внутреннего трудового распорядка.
- Должностные обязанности менеджера по сбыту
Менеджер по сбыту:
4.1. Организует сбыт продукции предприятия, ее поставку потребителям.
4.2. Принимает участие в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства.
4.3. На основе планов производства продукции разрабатывает планы (перспективные и текущие) сбыта продукции, обеспечивает увязку производственных и сбытовых планов.
4.4. Разрабатывает и обеспечивает выполнение мероприятий по организации и созданию сети сбыта продукции (разработка и построение каналов движения продукции к потребителям; формирование коммерческих связей с потребителями).
4.5. Выявляет потенциальных потребителей продукции (оптовые и розничные торговые предприятия, иных посредников, пр.) и устанавливает деловые контакты.
4.6. Организует подготовку договоров и иной документации на поставку продукции потребителям.
4.7. Определяет формы и способы оплаты продукции в зависимости от типа потребителей.
4.8. Принимает участие в разработке схем скидок в зависимости от различных факторов.
4.9. Ведет переговоры с потребителями, согласовывает условия поставки, заключает договоры поставки.
4.10. Организует подготовку партий продукции к отправке потребителям в установленные сроки и в полном объеме.
4.11. Контролирует состояние запасов продукции на складах.
4.12. Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за реализованную продукцию.
4.13. Проводит анализ покупательского спроса, степени удовлетворения требований и запросов потребителей по предлагаемой продукции и оказываемых дополнительных услугах.
4.14. Принимает участие в:
— проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию предприятия, перспектив развития рынков сбыта;
— организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятий по рекламе продукции;
— рассмотрении поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителям при нарушении ими условий договоров (просрочка приемки, оплаты, пр.).
4.15. Обеспечивает:
— учет выполнения заказов и договоров, объемов отгрузки, остатков нереализованной продукции;
— своевременное оформление сбытовой документации;
— составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), а также отчетов о выполнении планов реализации.
4.16. Организует составление заявок, сводных ведомостей заказов и номенклатурных планов поставок.
4.17. Организует учет нарядов, заказов и спецификаций, представляемых потребителями, проверяет соответствие объемов и номенклатуры заказываемой продукции планам производства, а также договорам, действующим стандартам, техническим условиям и другим нормативным документам.
4.18. Осуществляет руководство подчиненными работниками.
- Права менеджера по сбыту
Менеджер по сбыту имеет право:
5.1. Самостоятельно определять формы сбыта продукции и установления деловых связей с потребителями.
5.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
5.3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
5.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
5.5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
5.6. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
- Ответственность менеджера по сбыту
Менеджер по сбыту несет ответственность:
6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
6.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.
- Условия работы менеджера по сбыту
7.1. Режим работы менеджера по сбыту определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятии.
- Условия оплаты труда
Условия оплаты труда менеджера по сбыту определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.
- Заключительные положения
- Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой — у работника.
- Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.
- Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.
Руководитель структурного подразделения | |||
(подпись) | (фамилия, инициалы) | ||
СОГЛАСОВАНО: | |||
Начальник юридического отдела | |||
(подпись) | (фамилия, инициалы) | ||
00.00.0000 | |||
С инструкцией ознакомлен: | |||
(подпись) | (фамилия, инициалы) | ||
00.00.00 |