Менеджер по перевозкам

 

 

УТВЕРЖДАЮ

 

 


(наименование предприятия, организации, учреждения)

 

(руководитель предприятия, организации, учреждения)

 

 

 

 

 


ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

 

 

 

 

00.00.0000

№ 00

 

(подпись)

 

(Ф.И.О.)

Структурное подразделение: 

Транспортный отдел



Должность:

Менеджер по перевозкам

 

 

 

 

 

 

 

00.00.0000 








  1. Общие положения
    1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера по перевозкам.
    2. Менеджер по перевозкам  относится к категории руководителей.
    3. Менеджер по перевозкам  назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия по представлению начальника транспортного отдела.
    4. Взаимоотношения по должности:

1.4.1

Прямое подчинение

начальнику транспортного отдела

1.4.2.

Дополнительное подчинение

директору предприятия

1.4.3

Отдает распоряжения

подчиненным работникам

1.4.4

Работника замещает

лицо, назначенное директором предприятия

1.4.5

Работник замещает


  1. Квалификационные требования менеджера по перевозкам:

2.1.

Образование

высшее профессиональное (техническое, экономическое)

2.2

опыт работы

стаж работы на транспорте не менее 3 лет

2.3

знания

Законы и нормативные правовые акты, регулирующие вопросы перевозочной и транспортно-экспедиционной деятельности в Украины.

Приказы, указания, инструкции, методические и другие руководящие документы по кругу обязанностей.

Правила перевозки грузов автомобильным, железнодорожным, воздушным, водным транспортом.

Соглашения о международном грузовом сообщении.

Формы транспортной, грузовой и финансовой документации.

Методы изучения и прогнозирования спроса на транспортные услуги.

Порядок установления связей с потребителями транспортных услуг.

Правила ведения переговоров с клиентами, организации деловых контактов.

Правила оформления заключаемых договоров об организации перевозок грузов и оказании дополнительных услуг.

Основы маркетинга и рекламы.

Действующую технологию взаимодействия с таможенными органами.

Технологический процесс работы транспортной организации.

Правила оформления (в т.ч. таможенного) грузов.

Примерные нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями.

Стандарты на условия транспортировки и упаковки грузов.

Порядок ведения учета и отчетности по подвижному составу и эксплуатационным материалам.

Основы экономики, организации труда.

Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.

2.4

навыки

2.5

дополнительные требования


  1. Документы, регламентирующие деятельность менеджера по перевозкам   

3.1 Внешние документы:

Законодательные и нормативные акты,  касающиеся выполняемой работы.

3.2 Внутренние документы:

Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия (начальника транспортного отдела); Положение о транспортном отделе, Должностная инструкция менеджера по перевозкам,  Правила внутреннего трудового распорядка.


  1. Должностные обязанности менеджера по перевозкам   

Менеджер по перевозкам:

4.1. Организует и контролирует исполнение заказов грузовладельцев по перевозкам грузов и сопутствующие перевозке услуги.

4.2. Обеспечивает развитие взаимосвязей с пользователями транспортных услуг, с транспортными и транспортно-экспедиционными организациями.

4.3. Изучает и формирует платежеспособный спрос на грузовые перевозки и дополнительные услуги.

4.4. Изучает конъюнктуру и тенденции развития транспортного рынка.

4.5. Изучает тарифы и спрос на предоставляемые транспортные услуги с учетом изменений в налоговой, ценовой и таможенной политике.

4.6. Осуществляет поиск клиентов и ведет переговоры по заключению договоров перевозки, транспортно-экспедиторского обслуживания, других.

4.7. Выясняет запросы потребителей транспортных услуг.

4.8. Проводит маркетинговые исследования.

4.9. Определяет и согласовывает договорные тарифы.

4.10. Разрабатывает программы расширения комплекса оказываемых транспортных услуг и удовлетворения спроса на них.

4.11. Анализирует информацию о платежеспособности и надежности клиентов, ведет учет дебиторской задолженности за перевозку грузов и оказанные услуги.

4.12. Подготавливает, оформляет и визирует документы, необходимые для заключения от имени транспортного предприятия договоров с клиентами об организации перевозок грузов и оказании дополнительных услуг.

4.13. Осуществляет прием заявок.

4.14. Организует, корректирует и контролирует выполнение работ по погрузке, выгрузке и централизованной перевозке грузов.

4.15. Производит необходимые расчеты и оформляет платежные документы.

4.16. Участвует в проведении рекламных кампаний.

4.17. Консультирует клиентов по следующим вопросам:

правила, сроки доставки и условия перевозок грузов;

порядок оформления договоров, заявок и перевозочных документов;

порядок оплаты перевозок и дополнительных услуг;

провозная плата и правила расчетов за услуги;

санкции за несоблюдение условий заключенных договоров.

4.18. Проводит информационно-справочную работу с клиентами о правилах производства погрузочно-разгрузочных, транспортно-экспедиционных и иных коммерческих операций.

4.19. Информирует клиентов о месте нахождения грузов и согласовывает условия перевозки по форс-мажорным обстоятельствам.

4.20. Осуществляет контроль за своевременностью прихода транспортных средств под погрузку и разгрузку, продолжительностью погрузочно-разгрузочных работ.

4.21. Осуществляет оперативную связь с клиентами, погрузочно-разгрузочными и диспетчерскими пунктами.

4.22. Обеспечивает ввод в электронные базы данных информации с перевозочных документов.

4.23. Осуществляет контроль и принимает меры по устранению отклонений в исполнении принятых заказов и договоров.

4.24. Руководит разработкой и контролирует внедрение мероприятий по ликвидации и предупреждению несохранности грузов при перевозках, погрузке, выгрузке, сортировке и хранении.

4.25. Осуществляет оперативный учет доходов и расходов, связанных с перевозкой.

4.26. Определяет меры, подготавливает предложения и разрабатывает рекомендации по повышению качества предоставляемых транспортных услуг.

4.27. Изучает поступающие претензии, рекламации, коммерческие акты на качество предоставляемых транспортных услуг, принимает меры по предупреждению их возникновения.

4.28. Ведет установленную документацию и подготавливает отчетность в установленные сроки.

4.29. Обеспечивает хранение денежных сумм и бланков строгой отчетности.

4.30. Использует в работе технические средства каналы связи, компьютерную технику, телефоны, факсы, пр.

4.31. Обеспечивает сохранность коммерческой тайны клиентов.

4.32. Осуществляет руководство подчиненными работниками.


  1. Права менеджера по перевозкам   

Менеджер по перевозкам имеет право:

5.1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

5.2. Вносить на рассмотрение руководства: представления о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей подчиненных работников; предложения о поощрении отличившихся работников и о наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

5.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

5.4. Требовать от руководства транспортной организации обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.


  1. Ответственность менеджера по перевозкам   

Менеджер по перевозкам  несет ответственность:

6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

6.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.


  1. Условия работы менеджера по перевозкам 

7.1. Режим работы менеджера по перевозкам  определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятии.

7.2. В связи с производственной необходимостью менеджер по перевозкам  может направляться в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

7.3. Для решения оперативных вопросов менеджера по перевозкам  может выделяться служебный автотранспорт.


  1. Условия оплаты труда

Условия оплаты труда Менеджера по перевозкам  определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.


  1. Заключительные положения
    1. Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой у работника.
    2. Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.
    3. Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.


Руководитель структурного подразделения




(подпись)

(фамилия, инициалы)

СОГЛАСОВАНО:


Начальник юридического отдела






(подпись)

(фамилия, инициалы)







00.00.0000








С инструкцией ознакомлен:




(подпись)

(фамилия, инициалы)


00.00.00