Мерчандайзер

 

 

УТВЕРЖДАЮ

 

 


(наименование предприятия, организации, учреждения)

 

(руководитель предприятия, организации, учреждения)

 

 

 

 

 


ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

 

 

 

 

00.00.0000

№ 00

 

(подпись)

 

(Ф.И.О.)

Структурное подразделение: 

Отдел продаж



Должность:

Мерчандайзер

 

 

 

 

 

 

 

00.00.0000 








  1. Общие положения
    1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность мерчандайзера.
    2. Мерчандайзер  относится к категории специалистов.
    3. Мерчандайзер  назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия по представлению начальника отдела продаж и по согласованию с менеджером по продажам.
    4. Взаимоотношения по должности:

1.4.1

Прямое подчинение

менеджеру по продажам

1.4.2.

Дополнительное подчинение

начальнику отдела продаж

1.4.3

Отдает распоряжения

1.4.4

Работника замещает

лицо, назначенное директором предприятия

1.4.5

Работник замещает


  1. Квалификационные требования мерчандайзера:

2.1.

Образование*

высшее; среднее профессиональное

2.2

опыт работы

стаж работы в сфере предпринимательства не менее

(2 лет; 3 лет; др.)

2.3

знания

Действующее законодательство, регулирующее коммерческую деятельность.

Основы организации работы по формированию спроса и стимулированию продаж товаров.

Основы маркетинга и менеджмента.

Характеристику и принципы использования инструментов мерчандайзинга.

Виды рекламы и основы организации рекламной деятельности.

Принципы организации торгового пространства.

Модели поведения покупателей в торговом зале.

Принципы организации продаж.

Психологические типы потребителей.

Методы оценки эффективности выкладки товаров в торговом зале.

Основные свойства, качественные и потребительские характеристики предлагаемых товаров.

Действующие цены на товары.

Этику делового общения.

Основы рыночной экономики.

Основы психологии и социологии.

Основы трудового законодательства.

2.4

навыки

2.5

дополнительные требования

дополнительная подготовка по мерчандайзингу,

* или начальное профессиональное образование, дополнительную подготовку по мерчандайзингу

и стаж работы не менее (2-х лет, пр.)


  1. Документы, регламентирующие деятельность мерчандайзера      

3.1 Внешние документы:

Законодательные и нормативные акты,  касающиеся выполняемой работы.

3.2 Внутренние документы:

Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия (менеджера по продажам); Положение об отделе продаж, Должностная инструкция мерчандайзера, Правила внутреннего трудового распорядка.


  1. Должностные обязанности мерчандайзера      

Мерчандайзер:

4.1. Изучает определенную территорию (район), на которой предполагается организация продаж товара.

4.2. Определяет POS и разрабатывает схемы установления деловых связей.

4.3. Ведет переговоры с руководством торговых предприятий о проведении мероприятий мерчандайзинга (представляет товар и сопутствующие ему услуги, убеждает в необходимости и эффективности мерчандайзинга).

4.4. Проводит мероприятия по представлению товаров в POS с использованием следующих инструментов мерчандайзинга:

а) Space-management выкладка товара способами, поощряющими импульсивные покупки товаров;

б) POS designing размещение рекламных элементов в пространстве POS (плакатов, буклетов, воблеров, моделей товаров (подвесных, стоячих, др.), гирлянд, флагов, рекламного торгового оборудования (стоек, стеллажей, светильников, др.);

в) Stock-control расчет необходимого и достаточного количества (баланса) товаров в POS, обеспечение их наличия.

4.5. Мотивирует руководство POS на заключение договоров поставки, купли-продажи, комиссии (предоставление небольших партий товара на комиссию).

4.6. Осуществляет подготовительную работу по заключению договоров на приобретение товаров с ответственными работниками торговых предприятий.

4.7. Принимает меры по поддержанию долгосрочных отношений с руководством и специалистами торговых предприятий.

4.8. Осуществляет общий контроль за состоянием исполнения заказов.

4.9. Осуществляет контроль за:

соблюдением концепции выкладки товаров;

целевым использованием рекламного торгового оборудования (дисплеев, стеллажей, полок, пр.);

состоянием рекламных элементов (износом, порчей, гибелью).

4.10. Принимает меры по реконструкции, ремонту, замене неисправных или пришедших в негодность рекламных элементов.

4.11. Осуществляет обучение и подготовку обслуживающего персонала торгового предприятия по следующим направлениям:

основные потребительские характеристики товаров;

принципы поддержания концепции выкладки товаров;

основы мотивации продажи товаров потребителям.

4.12. Организует проведение промоушн-акций (дегустаций, семплингов, пр.).

4.13. Анализирует принципы работы в POS мерчандайзеров других организаций.

4.14. Отслеживает динамику продаж в POS.

4.15. Готовит отчеты (еженедельные, ежемесячные) по товарам.

4.16. Осуществляет сбор информации о продажах в POS для применения поощрительных и стимулирующих мер к POS (награждение призами по результатам конкурсов «Лучший по продажам», «Лучший по динамике продаж»; предоставление особых систем скидок по высоким показателям продаж; подача рекламы о POS в рекламных материалах производителя товаров, оптового продавца, др.).

4.17. Формирует банк данных о POS (организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок, др.).

4.18. Готовит отчеты о результатах проделанной работы и о расходовании рекламных образцов товаров, рекламных элементов, пр.


  1. Права мерчандайзера      

Мерчандайзер имеет право:

5.1. Самостоятельно выбирать методы и формы работы с руководством и персоналом торговых предприятий.

5.2. Подписывать документы в пределах своей компетенции.

5.3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

5.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

5.5. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.


  1. Ответственность мерчандайзера      

Мерчандайзер    несет ответственность:

6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

6.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.


  1. Условия работы мерчандайзера    

Режим работы мерчандайзера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятии.


  1. Условия оплаты труда

Условия оплаты труда мерчандайзера  определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.


  1. Заключительные положения
    1. Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой у работника.
    2. Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.
    3. Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.


Руководитель структурного подразделения




(подпись)

(фамилия, инициалы)

СОГЛАСОВАНО:


Начальник юридического отдела






(подпись)

(фамилия, инициалы)







00.00.0000








С инструкцией ознакомлен:




(подпись)

(фамилия, инициалы)


00.00.00