1. Общие положения
1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность начальника отдела банка.
2. Начальник отдела банка относится к категории руководителей.
3. Начальник отдела банка назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора банка.
4. Взаимоотношения по должности:

2. Квалификационные требования начальника отдела банка:

3. Документы, регламентирующие деятельность начальника отдела банка

3.1 Внешние документы:

Законодательные и нормативные акты,  касающиеся выполняемой работы.

3.2 Внутренние документы:

Устав банка, Приказы и распоряжения директора банка; Положение об отделе, Должностная инструкция начальника отдела банка, Правила внутреннего трудового распорядка.

4. Должностные обязанности начальника отдела банка

Начальник отдела банка:

4.1. Осуществляет руководство деятельностью отдела банка и несет персональную ответственность за качество выполняемых отделом работ и результаты его деятельности.

4.2. Обеспечивает подготовку проектов текущих и перспективных планов работ и осуществляет контроль за выполнением стоящих перед отделом банка задач.

4.3. Организует систематический анализ деятельности отдела банка и на его основе подготавливает необходимые проекты документов по вопросам, входящим в его компетенцию.

4.4. Подготавливает проекты положения об отделе банка и должностных инструкций работников отдела.

4.5. Возглавляет разработку проектов нормативных, методических и инструктивных материалов по направлениям деятельности отдела банка.

4.6. Изучает эффективность действующих правил и инструкций, касающихся деятельности банка и одновременно относящихся к работе отдела банка. На основе анализа специфики рынка банковских услуг в различных регионах вносит предложения по совершенствованию указанных документов.

4.7. Принимает меры к внедрению в работу отдела банка наиболее эффективных методов и технологий банковской деятельности.

4.8. Способствует созданию необходимых условий труда и благоприятного морально-психологического климата в коллективе.

4.9. Обеспечивает соблюдение работниками отдела банка трудовой дисциплины.

4.10. Разрешает оперативные вопросы, подготавливает справки, проекты ответов на заявления, письма и жалобы граждан, касающиеся работы отдела банка.

4.11. Осуществляет контроль, оказывает практическую и методическую помощь соответствующим структурным подразделениям банка, в том числе с выездом на место.

4.12. Обеспечивает сохранение коммерческой тайны о деятельности банка и его клиентах.

4.13. Обеспечивает правильное применение в работе отдела банка действующего законодательства и ведение делопроизводства в установленном порядке.

5. Права начальника отдела банка

Начальник отдела банка вправе:

5.1. Знакомиться с проектами решений Совета директоров банка (правления банка), Председателя банка, касающихся деятельности отделения банка.

5.2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.

5.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

6. Ответственность начальника отдела банка

Начальник отдела банка несет ответственность:

6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

6.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

7. Условия работы начальника отдела банка

7.1. Режим работы начальника отдела банка определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в банке.

8. Условия оплаты труда

Условия оплаты труда начальника отдела банка определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.

9. Заключительные положения
1. Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Банка, другой — у работника.
2. Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.
3. Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом директора банка.